◎跟老師快樂溝通:前言

我曾經當過國小老師，後來離開學校，專心從事閱讀與寫作教學與學習技術。在社會工作一陣子，當我不是老師的角色後，很多家長會直接告訴我他們對老師的想法和心聲；在傾聽的過程中，我很驚訝的發現：原來因為角色不同，生活與工作的圈子不同，視野不同，所以想法也很不一樣。

我了解也能接受家長的想法與觀點，因為現代的家長實在不太好當：夫妻倆都忙著上班，才能賺錢付房貸飯錢汽車貸款和孩子的補習費，回家還要指導孩子的家庭作業，有時候戶外教學認證蓋章還有閱讀學習單就快叫人抓狂，一天二十四小時，扣掉睡眠的時間外，在教育上實在很希望老師能多幫忙。

我也了解現在的老師不好當：因為學生越來越愛聊天說話，考試成績越來越低，學校要求老師要多從事教學研究，老師光教學就已經心力交瘁，實在沒空再研究，需要填的報告堆得像山一樣高，還有一大堆的活動要執行，上課講得口沫橫飛，學生不領情的大有人在，實在覺得家長也該花點心思在孩子身上。

事實上，老師也是人，他跟一般人一樣有情緒，對於自己的工作，也會有盲點，也會有情緒，他面對各種學生，他還要處理教學的各種事務，另外，學校還有很多報告表格需要填寫，還要自我成長與進修，不然每天帶班，面對這些學生，日復一日，他也會有被掏空的感覺。

所以，不同的老師會有不同的處理狀況：有的老師採取冷漠以對，只要管好班級學生，做好教學工作就好；有的老師慌了手腳，所以每天學生都鬧哄哄的；有的老師比較喜歡和其他老師聊天喝下午茶，只要沒課就相約去餐廳或飯店聊天；有的老師汲汲於賺錢，所以校內一份薪水，校外還開班授課……。

在公司行號上班的上班族，不也是這樣生活？只是社會對於老師，會有更大的期望，標準也會更高，對於不知道這些期望與標準的老師，很容易在跟家長溝通互動的過程中，產生歧見。


這樣的歧見，常常對教育造成傷害，有時候傷害到學生，有時候傷害到老師，有時候傷害到家長，不管傷害到哪一方，都會對於教育和學習這個領域，造成不信任以及保守退縮的現象。

我常常覺得自己很幸運，在國小擔任老師的期間，遇到許多家長，在他們跟我溝通的過程中，我獲得許多成長。我發現彼此在互信互諒的基礎上，我們可以共同的協助孩子，使孩子的學習更順利。

這可能是大家都知道的道理，但是真正要做到，需要聽者和說者彼此的專注，也需要有耐心的傾聽對方的想法，而且，對於自己心中的想法，也能清楚的傳遞給對方。這是需要學習的。

後來，我在教學上以及與家長溝通的過程中，持續運用溝通的技巧，也教導許多人做溝通的練習，每一位成員都有豐碩的收穫，他們更能面對老師，彼此也更能了解對方的想法，歧見也消失了。

我的先生在悅讀學堂擔任溝通課程的輔導員，我們兩位在輔導的過程中，看到許多學員的收穫，但是我們也了解；還有很多爸爸媽媽和老師，並沒有發現溝通的重要性，以及它是需要練習的事實，因此，他鼓勵我把要教給家長溝通的技巧觀念，寫成一本書，提供給各位家長運用。

感謝新手父母的莉苓，在這時候出現，以溫柔但鍥而不捨的追蹤，讓我在有限的時間下，一一敲出字詞，把這麼長久以來，許多爸爸媽媽跟我互動的實例，和溝通的技巧，一一呈現出來。

早年我到日本、英國等國家參觀時，在他們的書店中，發現他們對於親師溝通十分重視，這一類的書籍往往排滿整個書櫃，供讀者選購。台灣這幾年的教育改革中，表面上看起來是增加許多親師之間的互動，但是對於這方面的書籍卻不夠重視，所以，我希望藉由這本書，能夠讓各位父母親更了解教育實際的現況，以及如何與老師溝通的方法。

各位父母親可以先以輕鬆的心情，閱讀第一章的各種狀況，想一下自己家裡曾經遇到的類似事件；第三章將介紹許多有效的技巧。你可以先練習，把這些技巧運用在你跟同事的溝通上，平日經常的練習會幫助你的熟練度，如果你跟老師溝通時，便能夠把這些技巧運用出來。

當然，在運用時有一些疑問，也很歡迎告訴我，因為，這也是一種溝通嘛！

希望大家看得開心，用得順利！

◎葛老師新書出爐:跟老師快樂溝通

葛老師希望這本書讓家長了解國小老師以及國小教育的真實狀況，由此讓家長知道他們可以怎麼幫助孩子。

包含:
◎建立對孩子的教養觀
◎怎麼跟老師溝通
◎家庭要如何形塑孩子的性格與學習能力，
◎孩子與家長必須面對的教育狀況。


葛老師以曾經是一位基層老師、現在是一位社會作者的角度，藉由許多實例呈現觀念。希望這本書讓家長了解國小老師以及國小教育的真實狀況，由此讓家長知道他們可以怎麼幫助孩子。

而且這是國內首度自製親師溝通圖文書。

實例呈現：你常覺得老師根本不關心你的孩子，只偏袒成績好的孩子；你覺得老師像非常主觀，難以溝通？不懂老師為什麼這樣教 ------

幫助家長和師長做立即、有效地溝通，改善孩子的學習及行為問題，讓學校變得超有趣。

如果你也有親師溝通困擾，請試著翻閱這本書！ 幫助你和師長做立即、有效地溝通，改善孩子的學習及行為問題，讓學校變得超有趣。

放下偏見，開始學習跟老師溝通，唯有不斷的溝通，家長才能讓老師在學校協助你的孩子，你也才能多協助老師。

現在，一起來學習怎麼跟老師溝通吧！

爸媽，你有下面的煩惱嗎？這些時候，你該怎麼辦？

孩子不會抄連絡簿

在學校跟同學打架

不寫功課

不會寫閱讀學習單

考試考得很差

上課愛講話

孩子寫作業寫到半夜

早餐沒有胃口

不敢跟老師說話，卻一直回家抱怨

學校的作業，老師發下卻說「可以不做」

希望現代忙碌的家長們能放下偏見，開始學習跟老師溝通，唯有不斷的溝通，家長才能讓老師在學校協助我們的的孩子。現在，一起來學習怎麼跟老師溝通吧！

本書內容目錄:

前言

Part 1 這些時候，你該怎麼辦？

在學校跟同學打架

不寫功課

上課愛講話

孩子寫作業寫到半夜

不敢跟老師說話，卻一直回家抱怨

學校的作業，老師發下卻說「可以不做」

要做科展，可是實在不懂怎麼幫忙

孩子的作業寫不好，老師要求重寫再重寫

孩子害怕老師的處罰、很沒禮貌

Part 2 你對老師有偏見嗎？

因為老師會說「我從來沒教過這樣的孩子」

因為老師覺得你沒有管教孩子

因為跟老師講也沒有用

Part 3 溝通需要注意的技巧
A.說者要

要願意溝通

你要有讓對方能了解你的想法的企圖

你要確定對方能複製你的想法

B. 聽者要

要給對方示意與回饋

思緒飄走要拉回

不要預設立場

C.雙向溝通時

同意對方的觀點，找出雙方的共識

以微笑與善意做基礎

如果感覺不舒服而不願意溝通就無法了解對方的想法

不要認為自己都是對的

相信雙方都是為了幫助孩子
--------------------------------------------------------------

親子專家好書大推薦

憑著多年教書經驗，葛琦霞知道親師溝通是否順暢牽繫著孩子的學習成效。親師溝通良好時，教育效果加倍。因此，特別撥空整理多年來與家長溝通互動之實例寫成此書，希望教導家長如何扮演「好家長」的角色--愉快地與老師共同合作，協助孩子有效學習。行文流暢，舉例得當，建議實用，讀來興味盎然，很有葛琦霞風格 ！
張湘君 亞洲大學應用外語系系主任


家長與老師為一同培育孩子的好夥伴。如何讓這夥伴關係更有效，葛老師從家長的角度提供了溝通的心態和方法，提綱挈領，值得推薦。
張國恩 國立台灣師範大學副校長


書中提出的溝通技巧，值得親師一同來學習。其實，只要在溝通時，懷著同理心，並相信雙方都是為孩子的成長而努力，相信這樣的親師情誼，一定能讓孩子徜徉於快樂的學習環境中。
秦夢群 政治大學教育學系教授


教育的鐵三角是「老師」、「父母」和「學生」! 三者一體缺一不可 !親、師、生的共同目標，就是把每一個孩子，都教養成未來的人才；但親、師、生要合作，靠的就是充分的溝通。溝通不應是個想法，而應是個行動，葛老師以基層第一線的老師，引導我們家長如何跟老師積極有效的溝通。更重要的是，我們會把老師的使命和熱誠找回來哦!
盧蘇偉 板橋地方法院少年保護官


能跟老師作更有效的溝通，了解彼此的想法及確認共同目標，父母與老師才能通力合作，幫助小孩贏在起跑點。
黑立言 卡內基訓練® 總經理


快樂溝通有助於師生、親師及親子三方面的良性互動，進而消弭彼此的歧見，達到快樂學習的目標。本書是現代教育體系，不可多得的親子互動參考書，值得擁有。
林文虎 全國家長團體聯盟副理事長


<親師合作>可以創造 <1加1大於2> 的效益，但不少親師還沒合作，就在溝通的門檻前摔了一跤。怎麼合作? 如何溝通 ? 由師鐸獎得主的葛琦霞老師親自告訴你，更顯得可貴有意義。
林玫伶 台北市明德國小校長


作者對家長，老師和小孩之間的關係與問題顯然有深切的理解和同情，能以豐富具體的實例解說，提供啟發性的教育觀念及易懂可行的溝通方法。明快又幽默的筆調，化解教育問題經常帶給老師和家長的緊張和焦慮。這本書幫助親師溝通，必然也有益於親子和師生關係。
柯倩華 兒童文學評論及繪本翻譯家


值得老師以及家長細心一讀的好書，其中以圖文方式，輕鬆表達親師溝通實例，不論您是否有這類的情況，都值得一讀。
趙筱瓏 台北市國小學生家長聯合會總會長

博客來網路書店(請點選)

◆最新溝通課程學生結業成功故事分享

溝通課程成功故事分享 (請點選連結)

◆悅讀學堂家教班介紹

©西元2008年悅讀學堂。版權所有侵害必究。
Applied Scholastics和Applied Scholastics標誌是國際生活教育改善協會所擁有的註冊標誌和服務標誌，經其授權方可使用。國際應用教育協會是一個非營利的教育機構，並且在學員入會管理以及任何的行政規章上絲毫沒有任何種族，膚色，國家或文化血統的岐視。

◆最新成功故事分享

學習技術相關成功故事(請點選)

©西元2008年悅讀學堂。版權所有侵害必究。
Applied Scholastics和Applied Scholastics標誌是國際生活教育改善協會所擁有的註冊標誌和服務標誌，經其授權方可使用。國際應用教育協會是一個非營利的教育機構，並且在學員入會管理以及任何的行政規章上絲毫沒有任何種族，膚色，國家或文化血統的岐視。

◆悅讀學堂另外一個家

悅讀學堂有一個備份的網址.裡面以學生作品以及各個課程的成功故事為主.歡迎各位蒞臨欣賞.

網址為:
http://happyreading-blogger.blogspot.com (請點選)

◆97年9月台北兒童文學寫作班開課班別與時間

周一班:
14:00--15:10 (適合年級小1至小2) 即日起至1/5 .

周五班:
14:00--15:30 (適合年級小3至小4) 9/12至1/9 共計17堂課

周六班:
10:30--12:00(適合年級小3至小6) 即日起 至1/17 .

10:40--12:10 (適合年級小3至小6) 即日起 至1/17 .

13:30--15:00 (適合年級小3至小6)即日起 至1/17.

15:30--17:00 (適合年級小3至小6) 即日起 至1/17.

15:40--17:10 (適合年級小1至小2) 即日起 至1/17.

上課地點:台北市南京東路五段118號8樓之1

報名詢問電話:02-27495204

特別說明:每班皆有名額限制.以完成繳費先後順序來決定.

◆「文學奇想寫作讀書會」

升上國中的學生，要讀什麼？想讀什麼？

要怎樣才能在「基測」中脫穎而出呢？

在「文學奇想寫作讀書會」中，我們一起在文

學之海中，掬起一瓢又一瓢的散文、科幻故事

、經典小說、劇本、新詩……，享受張曉風、

余光中、張系國、莎士比亞、麥克莫迪等大師

為我們調製一杯又一杯的文學奇幻之水，領略

文中的想法與文字的奇妙，討論自己的感受與

領悟……。這是「文學奇想寫作讀書會」，邀

請國中以上的學生，想要增進自己的文學視野

以及想法的勇氣之士，一起進入這個奇妙的文

學世界！

對象：國中以上的學生

上課地點：悅讀學堂

時間：

9/12至1/9（16堂）

每星期五 19：30—21：30

※ 名額有限，趕快來電預約孩子的位子

電話:02-27495204